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엘커스 - 고객관리 공개 소프트웨어

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엘커스는 고객관리 공개 소프트웨어입니다.
일자별 서비스 등록, 서비스 기록표 출력, 고객등록, 주소출력, 서비스현황, 고객현황 출력이 가능합니다.
고객 정보 물론이며 일자별 고객 서비스 내용을 정리합니다.
 
lcus.jpg

1. 웹하드를 통한 다운로드 설치
직접 웹하드를 통하여 신띠20을 다운로드 받는 방법입니다.
다운로드 받은 후 아래 2번에 있는 설치방법에 따라 설치하시면 됩니다.
신띠20은 공개용 소프트웨어입니다.
신띠20은 사용 제한이 없는 누구나 모든 기능을 사용할 수 있는 프로그램입니다.

http://webhard.co.kr
아이디 : lives21
비밀번호 : lives21


1) 웹하드 홈페이지를 접속합니다.
   아래 주소 클릭하시면 웹하드 홈페이지 접속이 됩니다.
   http://webhard.co.kr
2) 아이디 [lives21] 비밀번호 [lives21]로 로그인합니다.
3) 좌측메뉴에서 [내리기전용] 클릭, 우측 폴더에서 [엘커스(고객관리)] 클릭합니다.
4) lcus,msi 파일을 클릭합니다.


5) xp
    '이 파일을 실행 또는 저장하시겠습니까?'에서 [실행] 버튼을 클릭합니다. 
    '게시자를 확인할 수 없습니다. 이 소프트웨어를 실행하시겠습니까?'에서 [실행] 버튼을 클릭합니다. 

   비스타

    '게시자를 확인할 수 없습니다. 그래도 이 소프트웨어를 실행하시겠습니까?'에서 [실행] 버튼을 클릭합니다.

   윈도우7
    '다음 프로그램이 이 컴퓨터를 변경알 수 있도록 허용하시겠습니까?'에서 [예] 버튼을 클릭합니다.
     또는
    'whdd1442.webhard.co.kr의 lcus.msi을 실행하거나 저장하시겠습니까?'에서 [실행] 버튼을 클릭합니다.
    'lcus.msi은(는) 일반적으로 다운로드되는 파일이 아니며, 컴퓨터를 손상시킬수 있습니다.'에서 [작업] 버튼을 클릭합니다.
    '이 프로그램은 컴퓨터를 손상시킬수 있습니다.'에서 하단 [기타옵션] 클릭후 [실행] 버튼을 클릭합니다.    


   윈도우8
    'whdd1442.webhard.co.kr의 lcus.msi을 실행하거나 저장하시겠습니까?'에서 [실행] 버튼을 클릭합니다.
    Windows의 PC 보호 창에서 [추가정보]를 클릭하여 [실행] 버튼을 클릭합니다.

6) [Next] 버튼을 계속 클릭하면 설치가 진행되며 [Close]가 나옵니다.
7) [Close] 버튼을 클릭하면 바탕화면 프로그램 아이콘 생성되고 다운로드 설치가 완료됩니다.
8) 설치소요시간은 1분 이내입니다. 설치가 어려우시면 전화(055-583-1240)주시면 됩니다.

윈도우비스타 윈도우7 원도우8에서 64비트와 32비트가 있습니다.
32비트는 윈도우xp와 똑같이 설치됩니다.
64비트는 프로그램 설치 폴더 C:Program Files(x86)에 설치됩니다.
프로그램 설치후 시작하면 오류메시지가 나옵니다.
첫시작 화면이 나올때까지 확인 버튼을 클릭한 후 디비선택에서 mem20.mdb 파일을
한번만 선택하시면 설치가 완료됩니다.
64비트 컴퓨터에서는 프로그램 설치 폴더가 두개가 만들어집니다.
C:Program Files
C:Program Files(x86)
64비트용 프로그램은 C:Program Files에 설치되고 32비트용은 C:Program Files(x86)에 설치됩니다.


2. 설치 정보
1) 용량 : 6.4MB
2) 기능 : 고객관리 소프트웨어
3) 기존 컴퓨터 프로그램에 미치는 영향 : 없음
4) 위치 : c:/program files/lcus 또는 c:/program files(x86)/lcus 

3. 사용법 안내
1) 사용법 안내
   사용방법은 프로그램 실행후 '사용설명서'를 클릭합니다.
   인쇄 버튼을 누르면 프린터로 사용설명서가 출력됩니다.
   사용설명서에 자세한 사용법이 기록되어 있습니다.
2) 비밀번호
   비밀번호 사용 안함으로 설치됩니다. 비밀번호
   최초 임시 비밀번호는 123456입니다.
   사무실 메모 2번에 표기되어 있습니다.
3) 주소등록시 주의 사항!
   주소 입력시 엑셀 또는 한글 등 문서편집기의 주소를 마우스로 복사하여 주소 등록을 하시면 안됩니다.
   등록된 주소를 보시면 이상한 문자들이 보일 것입니다.
   문서편집기 내부의 보이지 않는 명령어에 의해 띠지 출력을 하면 라인이 변경되어 인쇄됩니다.
   문서편집기(엑셀 워드 한글)의 주소를 메모장으로 복사하여
   메모장의 내용을 복사하여 입력하면 정상적으로 주소 등록이 됩니다.
   보관하고 있는 문서편집기의 주소를 활용할 경우에는 꼭 메모장으로 옮긴 후 마우스로 복사 등록해 주십시오.


4. 삭제 안내
1) 설치 안내문 5)번 까지 실행합니다. 
2) 수정 삭제 선택 메뉴가 나오면 () Remove lcus 버튼을 선택한 후에 [Finish] 버튼을 클릭합니다.
3) 삭제가 진행되며 [Close] 버튼이 나옵니다.
4) [Close] 버튼을 클릭하면 엘커스 프로그램은 삭제됩니다.
 

5. 윈도우7 윈도우8 사용자계정컨트롤 신띠20 데이터 위치 안내
 비스타 윈도우7 윈도우8은  '사용자계정컨트롤' 기능이 있습니다.
사용자계정컨트롤 수준에 따라 신띠20의 데이터 저장 위치가 다릅니다.
사용자계정컨트롤은 '항상 알림'에서 '알리지 않음'까지 4단계 수준이 있습니다.
'시작>제어판>사용자 계정 및 가족 보호>사용자 계정>사용자 계정 컨트롤 설정 변경' 클릭하면
현재 사용자계정컨트롤 상태를 확인 할 수 있습니다.

1) 사용자계정컨트롤 '알리지 않음' 수준
'알리지 않음' 단계는 윈도우xp 운영체제와 같으며, 데이터 저장 위치도 동일합니다.
일반적으로 데이터는 C:/program files/lcus/data 폴더이며, 백업은 C:/program files/lcus/backup 폴더입니다.
현재 사용중인 데이터와 백업 파일을 직접 확인 가능합니다.

2) 사용자계정컨트롤 '항상 알림' 수준 ('알리지 않음' 단계 상위 모든 단계 포함)
비스타 이상에서 새로 추가된 기능으로 보안 적용이 됩니다.
보안 적용에 따라 데이터 저장 위치는 공개되지 않는 곳에 저장됩니다.
프로그램 설치시 생성된 일반적인 데이터 폴더와 백업 폴더는 최초 설치 파일만 존재합니다.
실제 데이터는 로컬디스크(c:)/사용자/개인폴더(사용자이름)/AppData/Lacal/VirtualStore/Program file/lcus/data,
실제 백업은 로컬디스크(c:)/사용자/개인폴더(사용자이름)/AppData/Lacal/VirtualStore/Program file/lcus/backup 폴더입니다.
숨김 폴더에 저장되며 확인을 위해서는 '구성>폴더및검색옵션>보기>숨김 파일 폴더 드라이브 표시 선택'으로 확인 가능합니다.
따라서 현재 사용 중인 데이터 파일(DB)과 백업 파일을 직접 확인하는 과정이 어렵고,
사용자계정컨트롤 '알리지 않음' 수준에서는 숨김 폴더를 아예 확인할 수가 없습니다.

3) '항상 알림' '알리지 않음'에 따라 입력 내용 다름
보안 적용과 보안 미적용에 따라 입력 내용이 다르게 나오며, 저장된 데이터와 백업 파일의 위치도 다릅니다.
사용자계정컨트롤 변경때 주의해야 합니다.
데이터를 다른 컴퓨터로 복사 이동할 때 주의해야 합니다.
'항상 알림' 수준에서 일반적인 위치의 데이터를 복사한다면 텅빈 데이터만 이동하는 것입니다.


고객지원 안내
각종 문의와 상담을 합니다.
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문의 상담 가능합니다.
대표전화 055-583-1240
팩스 0505-116-1241
문자 010-3420-1243
이메일 liveskorea@naver.com

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